Accueil
>
Actualités
>
Insolite
>
Internet en panne : Cloudflare met une partie du web mondial à l'arrêt
Par: Guillaume Hallard
Cette surcharge soudaine a provoqué une instabilité sur le réseau, empêchant les requêtes des utilisateurs d'aboutir.
La priorité absolue a été donnée au rétablissement des services avant l'investigation post-incident :
Internet en panne : Cloudflare met une partie du web mondial à l'arrêt
Par: Guillaume Hallard
Ce midi, la toile a tremblé. Impossible de charger une recette sur Marmiton, de consulter un diagnostic sur Doctissimo ou de scroller sur X (anciennement Twitter). Une panne massive a frappé Cloudflare, le géant américain des infrastructures web, entraînant dans sa chute une multitude de services utilisés quotidiennement par les Français. Retour sur cet incident qui a paralysé une bonne partie d'Internet.
- Partager sur :
Une réaction en chaîne qui paralyse le web
C'est aux alentours de la pause déjeuner que les premiers signalements ont afflué. Des milliers d'internautes se sont retrouvés face à des pages blanches, des erreurs de chargement "500" ou des lenteurs exaspérantes. En cause ? Une défaillance chez Cloudflare.
Cette entreprise est un maillon invisible mais crucial d'Internet. Elle agit comme une tour de contrôle pour près de 20% du web mondial, assurant la sécurité contre les attaques informatiques (DDoS) et l'optimisation de la vitesse des sites. Lorsqu'un acteur aussi central vacille, c'est tout l'écosystème numérique qui tangue.
Les perturbations ont touché des secteurs très variés, allant du divertissement au commerce en ligne, en passant par l'intelligence artificielle.
La liste des services impactés
La panne n'a épargné personne, pas même les géants de la tech. Voici les principales plateformes touchées par ce dysfonctionnement :
- Réseaux sociaux et communication : X, Facebook, Discord
- IA et Tech : OpenAI (ChatGPT), Claude AI, AWS (Amazon Web Services).
- Services et Loisirs : Spotify, Feedly, Canva.
- Commerce et Gaming : L'enseigne nordiste Decathlon, le site de paris bet365 ou encore le célèbre jeu League of Legends.
Comble de l'ironie, le site Downdetector, référence mondiale pour signaler les pannes en temps réel, a lui-même subi des avaries, victime de l'incident Cloudflare.
"Un pic inhabituel de trafic"
Que s'est-il réellement passé dans les serveurs de l'entreprise américaine ? Contacté par nos confrères de Tech&Co, Jackie Dutton, directeur de la cybersécurité chez Cloudflare, apporte un début d'explication.
« La société a observé un pic inhabituel de trafic sur un des services de Cloudflare à 12h20 (heure française). »
Cette surcharge soudaine a provoqué une instabilité sur le réseau, empêchant les requêtes des utilisateurs d'aboutir.
Pour l'heure, l'origine exacte de cette anomalie reste floue. Attaque malveillante ou bug technique ? Le mystère demeure.
« Nous ne savons pas encore ce qui a causé ce pic de trafic inhabituel. Nous sommes tous mobilisés pour faire en sorte que le trafic soit assuré sans erreur », précise Jackie Dutton.
La priorité absolue a été donnée au rétablissement des services avant l'investigation post-incident :
« Nous nous pencherons sur la cause de ce pic de trafic ».
Retour progressif à la normale
La gestion de crise a été rapide. Sur sa page de statut, Cloudflare a officialisé la dégradation de service à 12h48. Les équipes techniques ont travaillé d'arrache-pied pour endiguer le problème.
Aux alentours de 14h09, l'entreprise annonçait avoir identifié la source du dysfonctionnement et déployait un correctif d'urgence. Depuis le début d'après-midi, la situation s'améliore nettement. Le trafic reprend progressivement ses droits, permettant aux sites comme Marmiton, Spotify ou les outils d'OpenAI de redevenir accessibles, même si une certaine instabilité peut encore persister par endroits.
Retrouvez l'intégralité de nos émissions et replays
Toutes les émissions
puis "Sur l'écran d'accueil 
".